プライバシーポリシー

FANTAG（以下，「当社」といいます。）は，当社が提供するスマートフォン向けアプリケーション「ドットファンタジー」（以下，「本アプリ」といいます。）及び本アプリに関するサービス（以下，「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）
1. 当社は，ユーザーが本サービスを利用する際に、または本サービスを通じて以下の情報を収集することがあります。
(1) ユーザー登録に関する情報：氏名（ニックネームを含む）、メールアドレス、パスワード、その他ユーザーが任意に設定する情報
(2) 端末情報：使用デバイスの機種名、OSバージョン、端末言語設定、広告識別子（IDFA、AAID等）、デバイスID、IPアドレス、その他本サービスの利用に必要な情報
(3) 利用状況に関する情報：本サービスの利用履歴、ゲームの進行状況、購入履歴、閲覧履歴、検索履歴、お問い合わせ時の情報、エラーログ、クラッシュレポート情報
(4) 外部サービス連携に関する情報：ユーザーが本サービスの利用にあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その外部サービスのIDやその他外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
2. 当社は，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
(1) 本サービスの提供・運営のため（アカウント作成、ゲームプレイデータの保存、アイテム購入処理等を含む）
(2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
(3) ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等の案内を送付するため（プッシュ通知を含む）
(4) メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5) 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
(6) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧，変更，削除を行っていただくため
(7) 本サービスの改善、不具合修正、新たなサービス開発のため
(8) 本サービスの利用状況の調査・分析、マーケティング（個人を特定できない形での統計情報の作成及び利用を含む）のため
(9) ユーザーに適した広告の配信または表示のため、及びその効果測定のため
(10) 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）
1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本アプリ上もしくは当社ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）
1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1) 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
(2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4) 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
a. 利用目的に第三者への提供を含むこと
b. 第三者に提供されるデータの項目
c. 第三者への提供の手段または方法
d. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
e. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（決済代行会社、情報分析ツール提供会社、広告配信事業者、クラウドサービス事業者への委託等を含みます。）
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第7条（広告について）
本サービスでは、第三者配信の広告サービス（Google AdMob等）を利用しています。このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、本アプリや他のウェブサイト・アプリへのアクセスに関する情報（広告識別子、Cookie等。ただし、氏名、住所、メールアドレス、電話番号は含まれません）を使用することがあります。このプロセスの詳細や、このような情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法については、各広告配信事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条（アクセス解析ツールについて）
本サービスでは、サービスの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、第三者が提供するアクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用しています。これらのツールは、広告識別子やCookie等を利用して、個人を特定する情報を含まない形でユーザーの利用情報を収集します。収集される情報は、各ツール提供会社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

第9条（未成年者の利用について）
未成年のユーザーが本サービスを利用し、個人情報を入力する場合には、親権者等の法定代理人の同意を得ていただく必要があります。法定代理人の同意なく個人情報が提供されたことが判明した場合、当社は当該個人情報を速やかに削除する等の対応を行います。

第10条（個人情報の開示）
1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
(1) 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第11条（個人情報の訂正および削除）
1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第12条（個人情報の利用停止等）
1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なくこれをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第13条（安全管理措置）
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、第15条のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第14条（プライバシーポリシーの変更）
1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本アプリ上または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更にあたっては、本アプリ内での通知、その他当社が適切と判断する方法でユーザーに通知することがあります。

第15条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情及び相談、個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求は，アプリ内の問い合わせ窓口よりお願いいたします。